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标签质量出问题还在让品检人员背黑锅?其实原因出在这……

文章出处:互联网作者:人气:232发表时间2020-07-24
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什么是品质问题?相信每个公司都在讨论这样一个命题。

  “研发部将图纸弄错了,那叫研发问题;工艺部将作业指导书写错了,那叫工艺问题;生产线将一个产品做错了,那叫生产问题……而现在,所有这些问题公司都叫品质问题,老板一听是品质问题,就来骂我,斥责我作为品检人员是干什么吃的?你说我冤不冤?”这是来自一位品检人员的真实独白。

  的确,当产品质量出现问题时,我们首先想到背锅的就是品检人员,但对于一位品检人员,又何尝不是哑巴吃黄连呢?

  对于公司面临这么多的品质问题,总结起来就是:质量管理混乱。 主要问题有:

  问题一:崇尚人治,强调品质是盯出来的;客户水平提高了,我们却没有变。

  有的质量问题如果发生在几年前,可能不算是严重问题。然而,现在客户的层次提高,要求也提高,而我们的做法还没有改变,我们输出的产品质量也没有变化,那么问题就来了,即现状和目标(要求)之间产生了差距。

  问题二:集团军的规模,游击队的打法,不出问题才怪。

  公司员工的做事风格,可以用一句话形容:“跟着感觉走,走到哪里算哪里”。各部门、各环节的工作要求不明确,员工按流程、按要求做事的意识差。

  问题三:公司的组织分工与权力分配存在很大问题,高级管理者的职权与角色错位。

  公司各部门职权分配不明确,很多企业当产品出现质量问题的时候,内部的各个部门就会到处甩锅,你说是他的责任,他说是你的责任,都不愿意承担问题的责任。

  问题四:问题处理基本在表面,解决不彻底,再发率高。

  问题五:公司缺乏先进的品质文化和对自己工作结果负责任的意识,对品质人员的重视度不够,没有建立专业的品质团队。

  公司的品质文化有问题。公司目前对待品质、成本、交付的态度就是:交付第一,成本第二,品质第三,在面对品质和交付、成本相冲突时,我们往往将品质放在最后考虑,先将货发出去再说。

  要知道,好的产品是制造出来的,而不是检验出来的,因此,品质的关键还是在于管理。

  那么,

  如何做品质管理才有效?

  如何正确培养团队的质量意识?

  如何掌握问题系统分析的能力与解决对策?

  如何借鉴其他公司的优秀改善手法来提升自我改善能力?

  由亚洲标签大奖组委会组织的

  “质量大师赛”

  可以得到你想要的答案!

量大师赛

  参与意义

  “质量大师赛”设立的初衷是希望在分会的组织下,聚行业内的技术力量,通过系统的指导、培训等手段,帮助参与的标签印刷企业改善和提升生产过程中存在的一系列质量管理问题。

  参与方式

  该项目的参与采用“课题申报”的方式进行,自由申报,可选择的质量管理提升课题类型有:

  (1)现场型:稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境等。

  (2)服务型:推动服务工作的标准化、程序化、科学化、提高服务质量和效益。

  (3)攻关型:解决技术关键问题。

  (4)管理型:提高业务工作质量、解决管理中存在的问题、提高管理水平。

  (5)创新型:运用新的思维方式、创新的方法,开放新产品(项目)、新方法,实现预期目标。

  参与过程

  (1)当您确定要参与竞赛之后,分会将组织专家对报名参与竞赛的企业进行系统培训,帮助大家如何选题,如何进行现况的把握与分析,如何确定对策,检讨实施及标准化。

  (2)在实施过程中,分会会不定期组织培训并检验阶段性改善效果,及时给予建设性意见,并提供强有力的技术支持,最终在全印展同期的全球标签论坛上用现场演讲的形式展示改善效果。

  (3)进行最终展示的目的是对参与的企业检验和总结项目取得的成效,是否取得阶段性成效?是否达到设定的改善效果?是否还需要下一步的实施?在展示现场,行业内外品质专家会给出最终的意见和建议,并选出改善效果较好的项目组给予表彰和鼓励。

 

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